Política de envío
Pago seguro
Última actualización: 11 de mayo 2026
Tu pago, totalmente protegido
En hablaingles30.com, la seguridad de tus datos bancarios es una prioridad absoluta. Todas las transacciones se procesan a través de tecnologías de cifrado y plataformas de pago certificadas, conforme a los estándares más exigentes del comercio electrónico internacional.
¿Cómo se procesan tus pagos?
Utilizamos Shopify Payments, la solución de pago integrada de Shopify, una de las plataformas de comercio electrónico más utilizadas del mundo. Shopify Payments cumple con los siguientes estándares:
• Certificación PCI-DSS Nivel 1: el nivel más alto de seguridad para el tratamiento de datos de tarjetas de crédito, exigido a las grandes redes de pago internacionales.
• Cifrado SSL/TLS: todas las páginas que tratan datos sensibles utilizan protocolo HTTPS con cifrado de 256 bits.
• 3D Secure: autenticación reforzada en las transacciones (verificación con tu banco), conforme a la directiva europea PSD2.
¿Almacenamos tus datos bancarios?
No. En ningún momento almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Estos datos son procesados directamente por Shopify Payments y los proveedores certificados (Visa, Mastercard, American Express).
Solo conservamos los datos estrictamente necesarios para la facturación (nombre, correo electrónico, número de pedido, importe) durante el plazo legal exigido por la normativa contable belga (10 años).
Métodos de pago aceptados
• Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro
• Apple Pay y Google Pay (si están disponibles en tu dispositivo)
• Shop Pay (la opción de pago rápido de Shopify)
¿Y si hay un problema con mi pago?
Si tu pago no se procesa correctamente:
1. Verifica que los datos introducidos sean correctos.
2. Comprueba que tu tarjeta esté autorizada para compras en línea.
3. Si el problema persiste, contacta con tu banco emisor.
4. Escríbenos a contacto@hablaingles30.com indicando la hora aproximada del intento y el mensaje de error recibido (si lo hay).
Verificación visual de la seguridad
Cuando navegues por hablaingles30.com, puedes comprobar que la conexión es segura:
• Candado cerrado en la barra de direcciones de tu navegador.
• URL que comienza con https:// (no solo http://).
• Al hacer clic en el candado, puedes ver el certificado SSL emitido para el dominio.
Tu privacidad
El tratamiento de tus datos personales y bancarios se rige por nuestra Política de privacidad y por las políticas de privacidad de Shopify Payments, conformes al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Resolución de incidencias
Si detectas un cargo no autorizado o sospechas un uso fraudulento de tu tarjeta:
1. Contacta inmediatamente con tu banco emisor para bloquear la tarjeta.
2. Envíanos un correo a contacto@hablaingles30.com con los detalles del cargo.
Tu banco tiene la obligación de reembolsar cualquier cargo no autorizado conforme a la directiva europea PSD2.
Contacto
Para cualquier duda sobre la seguridad de los pagos:
contacto@hablaingles30.com · +32 460 94 61 21